Polityka prywatności

Wstęp

Ochrona prywatności użytkowników odwiedzających nasz Serwis jest dla nas priorytetem. W niniejszej polityce prywatności przedstawiamy informacje dotyczące gromadzonych danych osobowych, celu ich przetwarzania oraz sposobu wykorzystywania plików cookies.

Zapewniamy, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR),
  • Ustawą o ochronie danych osobowych,
  • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Prawem telekomunikacyjnym.

Cele przetwarzania danych i wykorzystywania plików cookies

  1. Polityka prywatności dotyczy zasad przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę puente-polonia.com.

    • Administratorem danych osobowych jest Puente Polonia S de RL de CV, z siedzibą pod adresem: C. 69 No. 38999, Temozón Norte, Mérida, Yucatán, kod pocztowy 97302.
  2. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

    • realizacji zleceń i zapytań,
    • spełniania wymogów prawnych,
    • komunikacji z użytkownikami za pośrednictwem e-maila, telefonu lub formularza kontaktowego,
    • obsługi reklamacji i roszczeń,
    • analiz statystycznych i marketingowych,
    • wysyłania treści marketingowych (m.in. newsletterów), za zgodą użytkownika.
  3. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera poprzez zapisanie się w Serwisie. Podanie danych jest dobrowolne.

  4. Nasz Serwis może zawierać linki do innych stron. Puente Polonia S de RL de CV nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności innych administratorów. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności odwiedzanych stron.


Rodzaje zbieranych danych

2.1. Dane zbierane biernie:

  • Adres IP, czas wizyty, adres URL, rodzaj przeglądarki, język przeglądarki, system operacyjny, dane urządzenia.
  • Dane te są wykorzystywane w celach statystycznych i analizy funkcjonowania Serwisu za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.

2.2. Dane zbierane aktywnie:

  • Użytkownik może dobrowolnie podać dane, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wypełniając formularz kontaktowy lub zapisując się na newsletter.

Użytkownik ma prawo w każdej chwili zażądać dostępu do swoich danych, ich zmiany, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.


Pliki cookies

Podczas korzystania z Serwisu na urządzeniu użytkownika zapisywane są pliki cookies, które umożliwiają m.in.:

  • Dostosowanie działania strony do preferencji użytkownika,
  • Analizowanie statystyk odwiedzin.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies można znaleźć w naszej polityce cookies pod adresem: www.puente-polonia.com/cookies.


Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe użytkowników są przechowywane w bezpiecznej bazie danych, do której dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z przepisami prawa, aby zapewnić ochronę przed nieautoryzowanym dostępem.


Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności w celu podniesienia standardów ochrony danych lub dostosowania jej do zmian prawnych. Użytkownicy, którzy wyrazili zgodę na kontakt e-mailowy, zostaną poinformowani o każdej zmianie.


Prawa użytkownika wynikające z RODO

Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługuje:

  • prawo do dostępu do danych i ich kopii,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do poprawy danych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • prawo do zgłoszenia skargi do organu nadzorczego.

Dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.


Kontakt z administratorem

Wszelkie pytania, zgłoszenia i wnioski związane z polityką prywatności prosimy kierować na adres: kontakt@puente-polonia.com